JUST IN: Cracker Barrel опублікували заяву після негативної реакції на їхній новий логотип, заявивши, що вони цінують, наскільки люди «глибоко піклуються» про них. Крекер Баррел визнав, що вони «могли б зробити кращу роботу, розповівши, хто ми є і ким ми завжди будемо». Наводимо повний текст заяви: "Обіцянка нашим гостям. Якщо останні кілька днів і показали нам щось, то це те, наскільки глибоко люди піклуються про Cracker Barrel. Ми щиро вдячні за ваші щирі голоси. Ви також показали нам, що ми могли б зробити кращу роботу, розповідаючи про те, хто ми є і ким ми завжди будемо. Що не змінилося і ніколи не зміниться, так це цінності, на яких була побудована ця компанія, коли Cracker Barrel вперше відкрилася в 1969 році: важка праця, сім'я та їжа, приготована з подряпин. Місце, де кожен почувається як удома, незалежно від того, звідки ви родом і куди прямуєте. Це бочка з крекером, яку ви завжди знайдете. Речі, які люди найбільше люблять у наших магазинах, нікуди не подінуться: крісла-гойдалки на веранді, теплий вогонь у вогнищі, ігри з кілочками на столі, унікальні скарби в нашому сувенірному магазині та вінтажна американа з антикваріатом, витягнутий прямо з нашого складу в Лівані, штат Теннессі. Нам подобається бачити, як ви дбаєте про нашого «старожила». Ми теж його любимо. Дядько Гершель все ще буде в нашому меню (ласкаво просимо назад на улюблену тарілку для сніданку дядька Гершеля), на наших дорожніх знаках і представлено в нашому сільському магазині. Він нікуди не збирається йти — він сім'я. Незважаючи на те, що наш логотип і реконструкції можуть потрапити в заголовки газет, наша більша увага все ще зосереджена саме там, де їм і місце... На кухні та на тарілці: подавайте щедрі порції їжі, якої ви прагнете, за справедливими цінами та робіть це з такою сільською гостинністю, яка скрашує ваші дні та створює незабутні спогади. М'ясний рулет, курка та пельмені, смажений стейк, гарніри, які на смак нагадують недільну вечерю, і так, найкращі у світі млинці, усі вони все ще тут, з кількома новими стравами, що приєднуються до меню. Незалежно від того, чи є ви давнім шанувальником або гостем вперше, ми хочемо, щоб ви відчували себе як вдома за нашим столом. Ми також хочемо бути впевнені, що Cracker Barrel тут для наступного покоління сімей, так само як це було для ваших. Це означає з'являтися на нових платформах і по-новому, але завжди з нашою спадщиною в серці. Ми дуже серйозно ставимося до цієї відповідальності. Ми знаємо, що не завжди все вийде правильно з першого разу, але ми продовжуватимемо тестувати, вчитися та прислухатися до наших гостей і співробітників. Зрештою, наша обіцянка проста: ви завжди знайдете комфорт, спільноту та заміську гостинність тут, у Cracker Barrel. Дядько Гершель не хотів би інакше. Дякую вам за таку турботу і приходьте самі переконатися в заміській гостинності, завдяки якій Cracker Barrel відчуває себе як вдома».