Totul se scalează grozav. Companii. Familii. Naţiunilor. Religii. Meme-ul pentru majoritatea lucrurilor este "mare este rău" sau "mare este greu". Dar beneficiile scalei pot fi resimțite în moduri pe care nu le-ai anticipa niciodată, în termene care sunt greu de înțeles pentru noi cu adevărat. Familiile mari obțin rezultate generaționale diferite față de cele mici. Același lucru este valabil și pentru instituții. Beneficiile care vin dintr-un design organizațional cu adevărat grozav de obicei nu pot fi văzute de ani sau decenii. Simpatizez cu frumusețea micului, a personalizatului. Dar există ceva la fel de frumos la marele – și rezistă în moduri neașteptate.