Há alguns anos, quando entrei no mercado, a Binance ajudou a recuperar algumas moedas que foram recarregadas incorretamente. Naquele momento, senti-me muito acolhido, pois achei que a exchange fez algo que poderia não ter feito (na verdade, muitas outras não se importam). A Binance tem a posição que tem hoje porque realmente coloca os usuários em primeiro lugar — eu acho que a profundidade de negociação, a interface do usuário, a tecnologia e coisas assim não são os fatores mais importantes. Algumas exchanges que tratam o dinheiro dos usuários como se fosse delas acabaram fechando.