Acabei de ganhar um bom dinheiro na Aster, e de repente o dinheiro foi bloqueado pela Gate.
Depois de tanto tempo negociando na Gate, é a primeira vez que sou bloqueado, e desta vez nem sequer me dizem o motivo.
Eu nunca fiz nenhuma transação C2C na Gate, na verdade, quase não negociei na Gate.
Hoje, ao tentar retirar, descobri que minha conta estava restrita e não consegui retirar nada.
Imediatamente fui procurar o suporte ao cliente para perguntar o motivo, e a resposta foi apenas "violou as regras de negociação de moeda fiduciária da plataforma".
Continuei perguntando qual regra exatamente eu havia violado, e o suporte não explicou nada, apenas repetiu que eu violava as regras da plataforma, que atualmente não suporta negociação de moeda fiduciária, e que eu precisaria esperar 30 dias, e se eu perguntasse novamente, disseram para eu me lembrar.
O problema é que eu nunca fiz C2C na GATE! Que tipo de "violação" é essa? Agora a plataforma pode simplesmente dar uma razão vaga.
É assim que, sem explicação, eles bloqueiam diretamente o direito dos usuários de retirar seus ativos?
Como Kol, eu tinha um canal para me manifestar, mas não consigo imaginar como os usuários da Gate vivem diariamente.
Esse tipo de bloqueio arbitrário é simplesmente uma cláusula abusiva, e o suporte ao cliente não informa o motivo, é bastante absurdo.
Quero perguntar, há mais contas que foram bloqueadas na Gate? Uma simples violação e já estou preso?
Algumas exchanges realmente só permitem depósitos e não retiradas, certo?
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