Ho appena guadagnato un po' di soldi su Aster, e subito dopo i soldi sono stati bloccati da Gate.
Dopo tanto tempo a fare trading su Gate, è la prima volta che vengo bloccato, e questa volta non dicono nemmeno il motivo.
Il mio account non ha mai effettuato alcuna operazione C2C su Gate, e praticamente non ho mai fatto trading su Gate.
Oggi, quando ho provato a prelevare, ho scoperto che il mio account era limitato e non potevo prelevare affatto.
Sono subito andato a contattare il servizio clienti per chiedere il motivo, e loro hanno solo detto "hai violato le regole del trading in valuta fiat della piattaforma".
Continuando a chiedere quale regola avessi violato, il servizio clienti non ha fornito alcuna spiegazione, ripetendo solo che avevo violato le regole della piattaforma riguardo l'emissione di moneta, attualmente non supportano il trading in valuta fiat, e devo aspettare 30 giorni, poi se ne riparla.
Il problema è che io non ho mai fatto C2C su GATE! Quale sarebbe questa "violazione"? Ora la piattaforma può semplicemente dare un motivo vago.
È così che bloccano direttamente il diritto degli utenti di prelevare i propri fondi senza alcuna spiegazione?
Come Kol avevo ancora un canale per esprimermi, non oso immaginare che vita facciano gli utenti di Gate ogni giorno.
Questi blocchi arbitrari sono semplicemente clausole abusive, e il servizio clienti non dice il motivo, è piuttosto ridicolo.
Volevo chiedere, ci sono altri account su Gate che sono stati bloccati? Basta una violazione per intrappolarmi?
Alcuni exchange non faranno davvero solo depositare e non permetteranno prelievi, vero?
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