Acho isso fascinante. Aqui está o principal motivo de cada grande cidade para usar os relatórios 311. Minha favorita aqui é Chicago, porque a principal reclamação deles tem a ver com seis pessoas que reclamaram mais de dezenas de milhares de vezes sobre o O'Hare, incluindo um cara que fez isso 11.000 vezes!

A LA é interessante porque basicamente é garantido que é diferente das outras, já que a retirada volumosa de itens é agendada via 311. Então, isso é registrado como reclamação, mas na verdade é só o pedido de 'venha buscar isso' que você faria de outra forma em outra cidade.