🇦🇷A Resolução 893/2025 da Argentina moderniza a figura do "Defensor do Cliente": permite órgãos independentes baseados em painéis, seleção por sorteio aleatório de uma lista aprovada, ODR totalmente online e decisões que se tornam obrigatórias se o consumidor aceitar. Isso abre as portas para que a Kleros (com certificação de jurado 2.0) atue como um defensor imparcial do cliente, reduzindo custos jurídicos/operacionais para as empresas e dando aos consumidores decisões on-line rápidas (≤5 dias) eficientes e on-line por um painel imparcial. Profissionais argentinos do direito do consumidor: interessados em participar? Verifique o tópico de @federicoast para obter detalhes. 🧑‍⚖️
Federico Ast
Federico Ast26 de ago., 21:43
1/ @Kleros_io e o futuro do defensor do cliente na Argentina! 🇦🇷 Em 19/08/2025, foi publicada no Boletim Oficial a Resolução nº 893/2025 da Subsecretaria de Defesa do Consumidor e Fidelização Comercial. 🧵👇
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