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🇦🇷 La résolution 893/2025 de l'Argentine modernise la figure du "Défenseur des Clients" : elle permet des organes indépendants, basés sur un panel, sélectionnés par tirage au sort à partir d'une liste approuvée, un règlement en ligne entièrement ODR, et des décisions qui deviennent contraignantes si le consommateur les accepte.
Cela ouvre la voie à Kleros (avec la certification des jurés 2.0) pour servir de Défenseur des Clients impartial, réduisant les coûts juridiques/opérationnels pour les entreprises et offrant aux consommateurs des décisions rapides (≤5 jours), efficaces et en ligne par un panel impartial.
Professionnels du droit de la consommation argentins : intéressés à participer ? Consultez le fil de @federicoast pour plus de détails. 🧑⚖️

26 août, 21:43
1/ @Kleros_io et l'avenir du Défenseur des consommateurs en Argentine ! 🇦🇷
Le 19/08/2025, la Résolution n° 893/2025 de la Sous-secrétairerie à la Défense des Consommateurs et à la Loyauté Commerciale a été publiée dans le Bulletin Officiel. 🧵👇

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