Intercom CEO @eoghan: "Je hebt geen keuze. AI gaat je op de meest agressieve, gewelddadige manieren verstoren. Als je er niet bij betrokken bent, word je binnenkort overal uitgeschopt. Mijn sterkste advies is dat je jong talent moet binnenhalen. AI is een soort spel voor jonge mensen. Je concurreert met jonge bedrijven die voor een deel AI zijn, gerund door kinderen in hun twintig, letterlijk 12 uur per dag werkend, letterlijk 365 dagen per jaar. Deze jongere bedrijven weten hoe ze AI moeten gebruiken op manieren die de oudere bedrijven niet doen. Bedrijven van onze generatie, mensen in de meeste organisaties, vooral niet-technische organisaties, gebruiken helemaal geen AI. Misschien beginnen ze ChatGPT te gebruiken om een functieomschrijving te schrijven. Maar ze doen het niet standaard."