Intercom-sjef @eoghan: «Du har ikke noe valg. AI kommer til å forstyrre deg på de mest aggressive, voldelige måtene. Hvis du ikke er med på det, er du i ferd med å bli kastet ut av det hele. Mitt sterkeste råd er at du må hente inn de unge talentene. AI er et slags spill for unge mennesker. Du konkurrerer med unge selskaper som delvis er AI, drevet av barn i tjueårene, som bokstavelig talt jobber 12 timer i døgnet, bokstavelig talt 365 dager i året. Disse yngre selskapene vet hvordan de skal bruke AI på måter som de eldre selskapene ikke gjør. Selskaper i vår generasjon, folk i de fleste organisasjoner, spesielt ikke-tekniske organisasjoner, de bruker ingen AI. Kanskje de begynner å bruke ChatGPT til å skrive en stillingsbeskrivelse. Men de gjør det ikke som standard.»