1/ 記録システムは、特に貴重な顧客や見込み客のデータを保存する場合、非常に多くのビジネスのバックボーンです(Salesforceは年間350億ドルのトップラインを稼いでいます)。しかし、AIは販売サイクルをひっくり返し、販売の意味を再定義しています。CRMやその他の営業ツールは、より多くのコンテキストを持つことができるようになり、コンテキストは人間が意思決定に使用するものです。@joeschmidtivと私は、これが販売とソフトウェアの未来にとって何を意味するのかを分析します。
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