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Brandon Arvanaghi 🐱
Geschäftsführer @Meow
Auf einer langen Zeitachse wird jedes Unternehmen zu seinen Gründern.
Wenn die Gründer produktbesessen sind, wird es ein Produktunternehmen sein.
Wenn die Gründer es darauf anlegen, cool auszusehen, wird es sich auf das heiße Thema konzentrieren.
Kein Kapital oder kurzfristige Strategie kann die Natur eines Skorpions ändern.
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Wir haben bei @Meow ein Vertrauensgeschäft aufgebaut.
Die meisten unserer Kunden haben, was ich für branchenführende Reaktionszeiten halte, erlebt, als eines der größten Business-Banking-Fintechs in den USA.
Buchhaltung dreht sich auch um Vertrauen. Das Vertrauen, nicht darüber nachdenken zu müssen. Das Vertrauen, dass es richtig gemacht wird.
Aus Gesprächen mit unseren Kunden weiß ich, dass dies der einfache Modus ist. Sie wissen, wer wir sind.
Sie wissen, wie viel Sorgfalt wir auf ihre Bücher anwenden werden, damit sie sich konzentrieren können.
Das ist Produkt-Markt-Passung, wie ich sie noch nie gesehen habe.
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Wir haben gerade die Buchhaltung bei @Meow gestartet und ich habe bereits so viel gelernt:
1. Die Messlatte ist erschreckend niedrig
Gründer zahlen hohe Preise für Arbeiten, die bestenfalls mittelmäßig sind. Generische Gewinn- und Verlustrechnungen, kein Kontext, keine Einsicht. Es ist unglaublich, wie normalisiert das geworden ist.
2. Du kannst nicht jeden onboarden
Du kannst nicht jeden am ersten Tag bedienen. Wir müssen Startups nacheinander onboarden, um Qualität sicherzustellen. Es ist besser, einen riesigen Rückstand und hohe Standards zu haben, als das Gegenteil.
3. Partner sind gespalten
Einige Buchhaltungs- und Steuerfirmen sahen dies als Chance, uns näher zu kommen. Andere fühlten sich bedroht. Beide Reaktionen sind nachvollziehbar. Die Wahrheit ist, wir sind nicht hier, um "nett zu spielen." Wir sind hier, um die Kunden zu begeistern.
Es war eine enorme Entscheidung, Meow Buchhaltung zu starten. Aber je mehr wir darüber nachdachten, desto mehr ergab es Sinn, weil die Kunden uns danach gefragt haben.
Die Entscheidung fühlt sich bereits offensichtlich an. Wenn Kunden fragen, lieferst du.
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