一件在現實生活中讓我非常困擾的用戶體驗是，當公共廁所有自動水龍頭卻是手動肥皂分配器，或者反之亦然。 我有多少次只是把手放在那個東西下，期待它有和我剛剛互動的另一個東西一樣的行為。