Chính xác! Họ đã cảm thấy thất vọng với quy trình. Họ đã cảm thấy thất vọng với tiến trình. Họ đã cảm thấy thất vọng với việc nhà Smith được chọn. Không một lần nào họ tranh cãi về các sự kiện trong một báo cáo dài 174 trang, với lời khai từ chính đồng nghiệp của họ! Họ chưa bao giờ tranh cãi về các sự kiện!