Chi phí chuyển đổi B2B SaaS giảm mạnh trong các vụ mua lại đối thủ cạnh tranh. – 15% cơ sở khách hàng của họ bắt đầu xem xét – CAC giảm 3-5 lần – Tỷ lệ chuyển đổi tăng 5-10 lần Nắm bắt một vài % = nhiều năm tích lũy LTV. Nhập số lượng khách hàng của đối thủ cạnh tranh và xem cơ hội ↓