Ai đó đã đánh cắp thẻ tín dụng của người bạn thân của tôi và mua một chiếc túi trị giá 15.000 đô la trên @ebay Cô ấy không có tài khoản eBay, làm thế nào cô ấy có thể liên hệ với họ để giải quyết việc này?