tình trạng hết hàng trong kho là một tính năng chứ không phải là lỗi đơn giản chỉ là chi phí của việc kinh doanh chân chính khi đội ngũ có thể đã chọn con đường dễ dàng hơn chơi dài hạn = niềm tin cao hơn vào nền tảng = người dùng gắn bó hơn = bán chéo và kiếm tiền = nhiều $