Hầu hết mọi người nhận ra rằng những người bạn AI không thể thay thế cho sự kết nối có ý nghĩa. 9 nghiên cứu mới: Khi cùng một sự đồng cảm đến từ con người thay vì một chatbot, mọi người cảm thấy được hỗ trợ hơn. AI có thể bắt chước sự đồng cảm, nhưng nó không thể quan tâm. Sống mãi tương tác giữa con người.