nếu bạn là một nhà tiếp thị, hãy ghi chép mọi thứ lý do chiến dịch, kết quả, quy trình làm việc, sách hướng dẫn, tất cả mọi thứ cuối cùng, sẽ có người khác đảm nhận công việc của bạn (tốt nhất là vì bạn đã được thăng chức) ghi chú của bạn sẽ giúp họ tiết kiệm hàng ngày bối rối, những thí nghiệm thất bại, và tự hỏi, tại sao chúng ta lại làm điều này?? hãy trở thành một người hùng, yêu bạn nhiều