На практике все эти модели ощущаются как сотрудники, с которыми я знакомлюсь. Когда я понимаю их навыки, я могу организовать маршрутизацию, и это кажется волшебным. Наличие какого-то менеджера по сокращению затрат, который перенаправляет мои вопросы стажеру, чтобы сэкономить деньги, сводит с ума.