Cei mai de succes oameni pe care îi cunosc nu sunt cei mai ocupați. Sunt cei mai protejați. Au o abilitate aproape nemiloasă de a spune "nu" lucrurilor care nu se aliniază cu adevăratele lor obiective. Nu aveți nevoie de o listă mai bună de sarcini. Aveți nevoie de o listă mai bună de "ce nu trebuie făcut".