a maioria das pessoas são indivíduos decentes e amáveis, mas as redes sociais + o fluxo constante de notícias sombrias 24/7 reprogramaram todos para pensar que o mundo é um espetáculo de horror. o viés de negatividade constante tem sido amplificado. um relato viral aleatório é tratado como um conjunto de dados revisado por pares. muitas pessoas operam em um mundo que se presume hostil até que se prove o contrário, o que pode ser a maior tragédia da humanidade.