Posiadanie zwolenników nie czyni cię liderem. Oznacza to, że przyciągnąłeś uwagę. Narcyzi budują siebie dla osobistej chwały. Liderzy służebni budują innych dla wspólnej misji. Przywództwo nie polega na zdobywaniu publiczności. Chodzi o prowadzenie grupy do znaczących celów.