Konto marki z 50 tys. obserwujących nic nie znaczy, jeśli nikt nie wie, kto je stworzył. Ludzie inwestują w założycieli, którzy mają coś do stracenia i budzą się z obsesją rozwiązywania prawdziwych problemów. Moja rada: przeznacz 20% swojego budżetu marketingowego na budowanie marki założyciela.