Nie można zmusić wysoko wykwalifikowanych ludzi do pracy przez określoną liczbę godzin. Po prostu będą udawać, że to robią, co jest łatwe do zrobienia. Będą przeglądać Reddita, wydłużać łatwe zadania w czasie, mieć dłuższe przerwy na lunch, dłuższe spotkania itd. Jedynym sposobem, w jaki widziałem lub doświadczyłem, że ludzie pracują wiele surowych godzin, jest to, że wierzą, że to, co robią, ma misję, stanowi wyzwanie, użytkownicy się o to zabiegają lub w jakiś sposób porusza ich duszę.