Kami @a16z memimpin Seri E senilai $250 juta @elise_ai. Perumahan dan perawatan kesehatan adalah dua bagian dari kehidupan di mana hampir semua dari kita berbagi pengalaman frustrasi yang sama tentang betapa hancurnya perasaan mereka, namun mereka tetap menjadi salah satu layanan paling mahal yang kita bayar sebagai konsumen. Dalam pencarian saya untuk apartemen pertama saya, saya mengirim SMS kepada 15 broker. Beberapa menjawab dengan cepat. Sisanya memakan waktu berhari-hari atau tidak pernah menanggapi. Apartemen yang saya kunjungi belum tentu yang paling cocok; mereka hanya yang pertama menjawab. Begitu saya pindah, berinteraksi dengan manajer properti saya adalah pelajaran dalam menunggu. Permintaan pemeliharaan membutuhkan waktu berhari-hari atau berminggu-minggu untuk mendapatkan balasan. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti pertanyaan tentang sewa atau tagihan saya berubah menjadi ghosting oleh mereka. Perawatan kesehatan sama frustrasinya. Menjadwalkan janji temu dokter berarti saya menunggu selama berjam-jam, mengulangi informasi yang sama, dan mengirimkan formulir dan tindak lanjut. Banyak dari kita mungkin menunda perawatan karena gesekan ini. Mendapatkan hasil tes kami membutuhkan waktu berhari-hari, dan proses check-in atau menelepon kembali terasa seperti bermain tag telepon. Isi ulang resep harus instan, tetapi seringkali memerlukan beberapa langkah dan penundaan yang tidak perlu. EliseAI membantu memperbaiki kedua industri ini sebagai manajer properti AI yang selalu aktif dan administrator perawatan kesehatan AI. Dia menjadwalkan tur, menangani penagihan, menyelesaikan masalah pemeliharaan, membuat janji temu, mengelola asupan, menindaklanjuti hasil tes, dan membantu dengan resep. Dia melakukan ini 24/7/365, tanpa frustrasi yang kita semua harapkan. Elise membuat interaksi ini lebih efisien, lebih mudah diakses, lebih manusiawi. Tidak ada yang harus menunggu berjam-jam—atau berhari-hari—untuk jawaban tentang di mana mereka tinggal atau perawatan yang mereka butuhkan. Dengan Elise, jawaban itu datang seketika. Itulah sebabnya EliseAI telah melewati $100 juta dalam ARR dan terus tumbuh dengan cepat. Putaran modal baru ini akan memungkinkan Minna dan Tony untuk terus membangun misi mereka untuk membuat perumahan dan perawatan kesehatan lebih baik bagi konsumen, dan saya senang dapat mendukung mereka dalam perjalanan mereka.