Současný stav v Medicare je pochmurný: makléři call center spamují seniory, aby změnili plány v naději na provizi. @ycombinator startup careCycle a generální ředitel si @AlexDoonanco myslí, že mají oboustranně výhodné řešení: hlasovou umělou inteligenci. Získali 2 miliony dolarů na jeho vybudování. Otázky však zůstávají.