Tlačítka pro poslech, blokování a ztlumení existují z nějakého důvodu. Jsme na digitální platformě a někdy je potřebujete. Ale jde o tohle. Když byla moje dcera malá teenagerka, řekl jsem jí: "Pokud máš argument, kterému věříš, a někdo s ním nesouhlasí, nemůžeš jen tak odejít z místnosti. Musíte zůstat, vypracovat to. Lidé budou mít rozdíly." Také jsem jí řekl: "Ani jednou v životě se mi nestalo, že by můj přítel odešel z pokoje jen proto, že jsem měl jiný názor. Ani jednou." A víte co, když jsme se příště s dítětem hádali, zůstala v místnosti jako šéf a cítila lekci. Blokování je jednodušší. Odejít je snazší. Ale kdo jsme, když neustále odcházíme od dobrých lidí, kteří mají silné argumenty? Jistě, pokud vás někdo neustále otravuje, nemusíte se s tím potýkat. Nikdo nemusí být zneužíván. Ale existuje způsob, jak argumentovat, díky kterému obě strany vypadají dobře. Existuje způsob debaty, který respekt buduje, místo aby ho spaloval. Konec příběhu.