Khi các tác nhân AI thay thế các tác nhân con người, chúng ta cần đảm bảo rằng con người có quyền kháng cáo chống lại các tác nhân có khả năng xử lý các khối lượng công việc/luồng công việc ngày càng phức tạp và có giá trị. Tôi rất hào hứng khi thấy tầm nhìn của @sreeramkannan đang được thực hiện và @google đang chấp nhận sự hội tụ.